PRIVACY POLICY

Privacy Statement of Talson Trailers B.V.

Last updated on May 2022

1. Introductions

This privacy statement of Talson Trailers B.V. (“Talson Trailers”) is related to the processing of personal data of customers, suppliers and business partners. This privacy statement provides information about the processing of personal data by Talson Trailers.

In this privacy statement we describe who we are, how and for what purposes we process your personal data, how you can exercise your privacy rights and any other information that may be relevant to you.

We have tried to provide you with all information in a clear and legible manner. If you have any questions about our use of your personal data after reading this privacy statement, you can always contact us using the contact details below.

Email               : [email protected]

Web page       : https://www.talson.com/en/contact

Phone number: +31 (0) 492 588 600

Address          : Olivier van Noortweg 7 5993SL Maasbree The Netherlands

This privacy statement may be updated from time to time. This privacy statement has been in effect since May 2022. At the top of the page, you can see when this privacy statement was last updated.

2. When does this privacy statement apply?

This privacy statement applies to the processing of all personal data of our customers, suppliers and business partners. This privacy statement does not cover the processing of personal data of workers under their employment relationship with Talson Trailers.

Talson Trailers does not use automated decision-making.

3. What is personal data?

Personal data is data that reveals something about you or that can be connected to you. You share personal data with us to make use any of our services. Examples of personal data include your name, your telephone number, your email address or your computer’s IP address. It includes all data that we can connect to you.

4. Who is responsible for your personal data?

Talson Trailers and Tırsan Treyler Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Tirsan”) work together as strategic partners and are joint controllers within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR). They are collectively responsible for the processing of all the personal data which are within the scope of this privacy statement. This privacy statement describes information on what personal data Talson Trailers collects and uses (processes), for what purpose and to what persons or entities it is shared with.

5. For what purposes do we process your personal data?

5.1      For the conclusion and execution of agreements

When you have purchased a product or service from us as a customer or if you work with us as a supplier or business partner, we process your personal data for administrative purposes, such as sending invoices and making payments (debtors - and creditor management). In addition, we process your personal data for order and shipment management, such as sending confirmations when products have been received and informing you about the delivery of products. Talson Trailers will process your personal data to execute our agreement.

For this purpose, we process your contact details, company details, payment information, invoice details, customer ID details and vehicle registration number. License plates are in principle linked to a company, which means that they can be qualified as company data. It is possible that Talson Trailers does business with self-employed (freelancer) persons, as a result of which the registration number of a vehicle can qualify as personal data. The legal basis for processing this personal data is the execution of an agreement and compliance with legal obligations (Article 6 sub b and c GDPR).

5.2      For relationship management and customer service

We use customer and supplier information stored in our database to manage supplier and customer relationships to provide (customer) service and support with product purchases. In addition, we process personal data to meet customer requirements, such as installation, maintenance and assistance with repairs. Even when dealing with requests from clients, for example road assistance and guarantee requests, we process personal data.

For this purpose we process your contact information, company information, financial data, ID data, data on past transactions and communication with Talson Trailers, information about telephone calls, copy of driver's license data on vehicle registration number of vehicle, T Ü V -, RDW - , EIPL - and DEKRA – inspection report, traffic map documents, insurance information and report on membership association . It is possible that Talson Trailers does business with self-employed (freelancer) persons, as a result of which the registration number of a vehicle can be qualified as personal data. The legal basis for processing this personal data is the performance of an agreement (Article 6 sub b GDPR).

5.3      For compliance with laws and regulations

We process your personal data to comply with laws and regulations, for example when tax or other business obligations apply. In order to comply with relevant laws and regulations, we may need to disclose your personal data to government agencies or supervisory authorities.

For this purpose, we process your contact information, financial data, operating data and information about transactions. The legal basis for processing this personal data is compliance with legal obligations (Article 6 sub c GDPR). 

5.4      For the execution of business processes

We process your personal data regarding the functioning of our organization within our business operations. We offer central processing facilities to work more efficiently, such as processing personal data for supply chain and distribution management. Additionally, we perform audits, implementation of business controls and management and we use directories of customers, suppliers and business partners.

For this purpose, we process your contact details, company details, ID details, signature and professional information. The legal basis for processing this personal data is the legitimate interest of Talson Trailers (Article 6 sub f GDPR).

We monitor our IT systems to ensure compliance with our policies and regulations. During monitoring activities, your personal data can be accessed, and personal data can be viewed.

5.5      For marketing purposes

We process your personal data for marketing purposes when a new product is launched or to highlight other products and services.  For example, we can inform you about offers and events.  We also use your data for the development, execution and analysis of market research and marketing strategies.

For this purpose, we process personal data of (former) customers and potential customers. The personal data that we process herein concerns contact details and data about customer meetings. The legal basis for processing this personal data is the consent and the legitimate interest of Talson Trailers (Article 6 sub a and f GDPR).

5.6      To enable you to contact us

We are active on social media platforms such as Facebook, LinkedIn, YouTube and Instagram. When you contact us via social media, we process your personal data to answer your questions and respond to your messages. In addition, if you visit the contact page of our website, you can contact us through various communication channels. We offer you contact details and a contact form; we process your personal data in order to answer your contact request.

For this we use the communication channel you have chosen to use to contact us and the personal data you provide to us. This includes your name, address, e-mail address, company details and the personal data you have included in your message. The legal basis for processing this personal data is the fact that you contact us and the permission you give to answer your message (Article 6 sub a GDPR).

5.7      To provide you with the functionalities of our website and for their technical and functional management

If you use our website, we process technical data to offer you the functionalities of our website and so that our website administrators can manage and improve the products.

For this purpose, we process the personal data that you have entered on our website or that are generated by the functionalities you have used on our website and the technical data of your device, such as the IP address, the internet browser you use, the pages you have visited on our website or app, your clicking and surfing behavior, the length of your session and other diagnostic data. When you use our website on your mobile device, we process certain information, such as type of mobile device, IP address of mobile device and the unique ID of your mobile device. The legal basis for processing this personal data is the permission you give for this and the legitimate interest of Talson Trailers (Article 6 sub a and f GDPR).

6. Cookies

We also collect personal data through cookies. Cookies are small files of information that store and retrieve information about your visit to this website – for example, how you arrived at our site, how you navigated the site and what information was of interest to you. Read more about how we use cookies in our Cookie Policy.

7. Who has access to your personal data?

7.1      Access to your personal data within Talson Trailers

Your personal data may be exchanged with our strategic business partner located in Turkey as mentioned above. Our employees only have access to that personal data to the extent necessary to perform their work. All our employees are bound to secrecy.

1. 2. Access to your personal data by third parties

The following categories of parties have access to your personal data, where applicable, for the provision of their products or services to us:

• Business partners (e.g. Google);
• Suppliers (for example, our logistics partners and IT suppliers);
• Public authorities (e.g. regulators);
• Statutory Authorized Private Institutions (e.g. accountant).

When third parties access your personal data, we will take the necessary contractual, technical and organizational measures to ensure that your personal data is only processed to the extent that such processing is necessary. The third parties will only process your personal data in accordance with applicable law.

If your personal data is transferred to a recipient in a country that does not provide an adequate level of protection, we will do our best make sure that your personal data is adequately protected, such as signing standard contractual clauses with these recipients.

In other cases, your personal data will not be provided to third parties, except when required by law.

1. 3. 7.3      The use of your personal data by processors

When a third party processes your personal data solely in accordance with the instructions of Talson Trailers, this party acts as a processor. We enter into an agreement with such a processor for the processing of personal data. This agreement contains obligations to ensure that your personal data is only processed by the processor who provides services to us. 

8. How are your personal data secured?

Talson Trailers has taken sufficient measures to guarantee the confidentiality and security of your personal data. We have implemented appropriate technical, physical and organizational measures to protect personal data against accidental or unlawful destruction or accidental loss, damage, alteration, unauthorized disclosure or access, as well as all other forms of unlawful processing (including, but not limited to, unnecessary collection) or further processing. Examples include IT security policies, staff training, and secure servers.

9. How long is your personal data stored?

Your personal data will be deleted or made anonymous when your personal data is no longer necessary for the purposes for which these personal data are processed or after the legal retention period has expired.

10. How can you exercise your privacy rights?

You have the right to inspect an overview of your personal data and, under certain conditions, rectification and/or deletion of your personal data. In addition, in certain cases you also have the right to restrict the processing of your personal data, the right to object to the processing and the right to data portability.

To exercise your right of access, rectification, deletion, restriction, objection or data portability, please contact us using the contact details at the top of this privacy statement. Please note, we may request additional information to verify your identity when invoking these rights.

If you have given consent to the processing of your personal data for a particular purpose, you can at any time withdraw this consent. Please note that withdrawing your consent does not have retroactive effect. You can contact us about this via the contact details at the top of this privacy statement.

11. Can you make a complaint?

If you are dissatisfied with the use of your personal data by Talson Trailers, you have the option to submit a complaint to us via the contact details at the top of this statement. In addition, you have the right to submit a complaint to a data protection supervisory authority, in the Netherlands this is the https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/ if you believe that we have not handled your personal data with care. For more information, please contact your local data protection supervisory authority.

12. How can you contact us?

If you have any questions about the processing of personal data by us that are not answered in this privacy statement, or if you have any comments or complaints, please contact us using the contact details at the top of this privacy statement.

 

 

Datenschutzerklärung der Talson Trailers B.V.

Zuletzt aktualisiert im Mai 2022

1. Einleitende Anmerkungen

Diese Datenschutzerklärung der Firma Talson  Trailers B.V. („Talson Trailers“) bezieht sich auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern. Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Talson Trailers.

In dieser Datenschutzerklärung stellen wir uns vor, beschreiben wie und für welche Zwecke wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wie Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen können und geben weitere Informationen, die relevant für Sie sein können.

Wir haben versucht, Ihnen alle Informationen in klarer und verständlicher Weise zu vermitteln. Falls Sie nach dem Durchlesen dieser Datenschutzerklärung Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, können Sie uns jederzeit über die folgenden Kommunikationskanäle erreichen:

Email      : [email protected]

Webseite: https://www.talson.com/en/contact

Telefon   : +31 (0) 492 588 600

Anschrift : Olivier van Noortweg 7 5993SL Maasbree The Netherlands.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie ist seit Mai 2022 in Kraft. Oben auf dieser Seite ist das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung angegeben.

2. Unter welchen Umständen kommt diese Datenschutzerklärung zur Anwendung?

Diese Datenschutzerklärung findet Anwendung auf alle personenbezogenen Daten unserer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner. Diese Datenschutzerklärung findet keine Anwendung auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Mitarbeitern, die in einem Beschäftigungsverhältnis mit Van Eck Trailers stehen.

Van Eck Trailers verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung.

3. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Daten, die etwas über Sie preisgeben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Sie teilen uns personenbezogene Daten mit, um unsere Dienste zu nutzen. Personenbezogene Daten sind beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder die IP-Adresse Ihres Computers. Darin sind alle Daten enthalten, die wir mit Ihnen verbinden können.

4. Wer ist verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten?

Talson  Trailers und die Aktiengesellschaft Tırsan Treyler Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi („Tirsan“) arbeiten als strategische Partner zusammen und sind die gemeinsamen Verantwortlichen (Data Controller) im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (General Data Protection Regulation – „GDPR“). Sie sind gemeinsam verantwortlich für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die unter diese Datenschutzerklärung fallen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten Talson Trailers sammelt und nutzt (verarbeitet), zu welchem Zweck dies geschieht und mit welchen natürlichen oder juristischen Personen sie geteilt werden.

5. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

5.1      Für den Abschluss und die Umsetzung von Verträgen

Wenn Sie als Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben oder wenn Sie als Lieferant oder Geschäftspartner mit uns zusammenarbeiten, dann verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu administrativen Zwecken wie der Zustellung von Rechnungen und der Vornahme von Zahlungen (Schuldner-Gläubiger-Management). Weiter verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für das Bestell- und Versandmanagement, wie z.B. Bestätigungen, wenn Produkte erhalten wurden, oder Informationen an Sie über die Auslieferung von Produkten. Talson  Trailers verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertragliche Vereinbarung umzusetzen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Kontaktinformationen, Ihre Firmenangaben, Zahlungsinformationen, Rechnungsangaben, Kundenpersonalien und die Registriernummer von Fahrzeugen. Kfz-Kennzeichen sind grundsätzlich mit einer Firma verbunden, deshalb können sie als Firmendaten angesehen werden. Talson Trailers kann auch mit Selbstständigen (Freiberuflern) Geschäfte durchführen; in diesen Fällen können Kfz-Kennzeichen als personenbezogene Daten angesehen werden. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Umsetzung von vertraglichen Vereinbarungen und die Einhaltung von rechtlichen Pflichten gemäß § 6 Buchst. b u. c GDPR.

 5.2      Für das Beziehungsmanagement und für den Kundendienst

Wir nutzen in unserer Datenbank gespeicherte Informationen über Kunden und Lieferanten, um die Beziehungen zu Lieferanten und Kunden zu verwalten und um (Kunden-) Dienstleistung und Unterstützung im Zusammenhang mit Produktkäufen zu leisten. Ferner verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Kundenanforderungen zu erfüllen, wie Installation, Wartung und Unterstützung zur Instandsetzung. Auch wenn wir Kundenanfragen bearbeiten, wie z.B. bei Pannenhilfe und Gewährleistungsanfragen, verarbeiten wir personenbezogene Daten.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Kontaktinformationen, Ihre Firmenangaben, Finanzdaten, Personalien, Daten zu früheren Transaktionen und Kommunikationen mit Talson Trailers, Informationen zu Telefonanrufen, Daten aus Kopien von Führerscheinen, Kfz-Kennzeichen, TÜV -, RDW- , EIPL- und DEKRA-Prüfberichte, Straßenkartendokumente, Versicherungsinformationen und Berichte über Mitgliedschaften in Vereinigungen. Talson Trailers kann auch mit Selbstständigen (Freiberuflern) Geschäfte durchführen; in diesen Fällen können Kfz-Kennzeichen als personenbezogene Daten angesehen werden. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Einhaltung von rechtlichen Pflichten gemäß § 6 Buchst. b GDPR.

5.3      Um den Anforderungen von Gesetzen und Verordnungen zu genügen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den Anforderungen von Gesetzen und Verordnungen zu genügen, z.B., wenn es um Steuern oder andere Pflichten geht, die sich aus dem Geschäft ergeben. Um geltenden Gesetzen und Verordnungen zu genügen, kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber staatlichen Einrichtungen und Überwachungsbehörden offenbaren müssen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Kontaktinformationen, Ihre Firmenangaben, operative Daten und Informationen über Transaktionen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Einhaltung von rechtlichen Pflichten gemäß § 6 Buchst. c GDPR.

 5.4      Für die Umsetzung von Geschäftsprozessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf das Funktionieren unserer Organisation innerhalb unserer Geschäftsoperationen. Wir bieten Möglichkeiten zur zentralen Verarbeitung, um so effizienter zu arbeiten, wie z.B. die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für Lieferketten und das Vertriebsmanagement. Außerdem führen wir Audits und Geschäftsüberprüfungen durch und Aufgaben zur Geschäftsleitung und wir verwenden Verzeichnisse von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.

 Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre Kontaktinformationen, Ihre Firmenangaben, Ihre Personalien, Unterschriften und berufliche Informationen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist das legitime Interesse von Talson Trailers gemäß § 6 Buchst. f GDPR.

Wir überwachen unser IT-System, um die Einhaltung unserer Regeln und Verfahren sicherzustellen. Im Verlauf der Überwachungsaktivitäten kann auf Ihre personenbezogenen Daten zugegriffen und Ihre Daten können eingesehen werden.

5.5      Für Vermarktungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu Vermarktungszwecken, wenn ein neues Produkt herausgebracht wird oder um andere Produkte und Dienstleistungen hervorzuheben. Wir können Sie z.B. über Angebote und Veranstaltungen informieren. Wir verwenden Ihre Daten auch für die Entwicklung, Umsetzung und Analyse von Marktforschung und Vermarktungsstrategien.

Aus dem Grunde verarbeiten wir personenbezogene Daten von (früheren) Kunden und möglichen Kunden. Wir verarbeiten dabei die folgenden personenbezogenen Daten: Kontaktinformationen und Daten über Kundentreffen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sind Ihr Einverständnis und das legitime Interesse von Talson Trailers gemäß § 6 Buchst. a u. f GDPR.

5.6      Um Ihnen die Kontaktaufnahme mit uns zu ermöglichen

Wir sind aktiv vertreten in sozialen Medien wie Facebook, LinkedIn, YouTube und Instagram. Wenn Sie über soziale Medien Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten und auf Ihre Mitteilungen zu antworten. Über die Kontaktseite unserer Webseite können Sie uns vermittels verschiedener Kommunikationskanäle erreichen. Wir bieten Ihnen Kontaktinformationen und ein Kontaktformular; wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um ihre Kontaktanfragen zu beantworten.

Dazu nutzen wir den Kommunikationskanal, den Sie gewählt haben, um uns zu kontaktieren, und die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Emailadresse, Firmenangaben und die personenbezogenen Daten, die in Ihrer Mitteilung enthalten sind. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sind die Tatsache, dass Sie uns kontaktiert haben, und die Erlaubnis, Ihnen zu antworten (§ 6 Buchst. a GDPR).

5.7      Um Ihnen die Funktionen unserer Webseite bereitzustellen sowie für deren technische und funktionale Verwaltung

Wenn Sie unsere Webseite nutzen, dann verarbeiten wir technische Daten, um Ihnen die Funktionen unserer Webseite bereitzustellen und damit unsere Webseitenadministratoren die Produkte verwalten und verbessern können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie auf unserer Webseite eingeben oder die von den Funktionen, die Sie auf unserer Webseite genutzt haben, generiert werden, sowie die technischen Daten Ihres Gerätes wie die IP-Adresse, den Internetbrowser, den Sie verwenden, die Seiten, die Sie auf unserer Webseite oder unserem App besucht haben, Ihr Klick- und Suchverhalten, die Dauer Ihrer Anwesenheit auf der Webseite und andere diagnostische Daten. Wenn Sie unsere Webseite auf einem Mobilgerät nutzen, dann verarbeiten wir bestimmte Informationen wie Art des Mobilgerätes, IP-Adresse und die individuelle ID-Nr. des Gerätes. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten sind Ihr Einverständnis und das legitime Interesse von Talson Trailers gemäß § 6 Buchst. a u. f GDPR.

6. Cookies

Wir sammeln personenbezogene Daten auch mithilfe von Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die Information über Ihren Besuch dieser Webseite sammeln und speichern, z.B., wie Sie zu unserer Webseite gelangt sind, Ihr Suchverhalten auf der Seite und welche Informationen auf der Seite Sie interessiert haben. Mehr Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie hier.

7. Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?

7.1      Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten bei Talson Trailers

Ihre personenbezogenen Daten können mit unserem oben genannten strategischen Geschäftspartner in der Türkei ausgetauscht werden. Unsere Mitarbeiter haben nur in dem Umfang Zugang zu personenbezogenen Daten, wie dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Alle unsere Mitarbeiter unterliegen der Vertraulichkeitspflicht.

7.2      Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten durch Dritte

Die folgenden Dritten haben, wo immer zutreffend, im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten oder der Erbringung von Dienstleistungen an uns Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

• Geschäftspartner (z.B.. Google)
• Lieferanten (z.B. unsere Logistikpartner und IT-Dienstleister)
• Staatliche Behörden (z.B. Aufsichtsbehörden)
• Gesetzlich autorisierte private Stellen (z.B. Buchhalter)

Wo Dritte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, ergreifen wir die erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur in dem jeweils erforderlichen Umfang verarbeitet werden. Dritte werden Ihre personenbezogenen Daten nur nach Maßgabe der anzuwendenden Gesetzgebung verarbeiten.

Falls Ihre personenbezogenen Daten an einen Empfänger in einem Land übermittelt werden, das keinen angemessenen Schutz der Daten gewährleistet, werden wir unser Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind. Zu diesen Maßnahmen gehört die vertragliche Vereinbarung von Standardbestimmungen mit den Empfängern.

In anderen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben, jedoch ausgenommen in Fällen, wo dies nach dem Gesetz erforderlich wird.

7.3      Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Datenverarbeiter

Wenn ein Dritter Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach Maßgabe der Anweisungen von Talson Trailers verarbeitet, dann handelt dieser Dritte als Datenverarbeiter. Wir schließen mit einem derartigen Datenverarbeiter eine Vereinbarung über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ab. Diese Vereinbarung enthält Verpflichtungen, die sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur von dem Datenverarbeiter verarbeitet werden, der für uns Dienstleistungen erbringt.

8. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten gesichert?

Talson Trailers ergreift ausreichende Maßnahmen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Wir haben angemessene technische, physische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder ungesetzliche Zerstörung oder zufälligen Verlust, Beschädigung, Änderung, unautorisierten Zugang oder unautorisierte Veröffentlichung sowie gegen andere Formen ungesetzlicher Verarbeitung (einschließlich der unnötigen Sammlung, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein) oder Weiterverarbeitung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören u.a. IT-Sicherheitsregeln, Mitarbeiterschulungen und sichere Server.

9. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht länger für den Zweck erforderlich sind, für den sie verarbeitet werden, oder nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeit.

10. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen?

Sie haben das Recht, einen Überblick über Ihre personenbezogenen Daten zu prüfen, sowie, unter bestimmten Bedingungen, eine Korrektur und/oder die Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie in bestimmten Fällen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auf Zugang, Korrektur, Vernichtung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit wahrnehmen zu können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Verwenden Sie dazu bitte die Kontaktinformationen in Pkt. 1 dieser Datenschutzerklärung. Beachten Sie bitte, dass wir Sie um zusätzliche Informationen bitten können, um Ihre Identität zu verifizieren, wenn Sie diese Rechte in Anspruch nehmen.

Wenn Sie Ihr Einverständnis für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu einem bestimmten Zweck erteilt haben, dann können Sie dieses Einverständnis jederzeit wieder entziehen. Beachten Sie bitte, dass der Entzug Ihres Einverständnisses nicht rückwirkend gilt. Wenn Sie dazu Kontakt mit uns ausnehmen wollen, verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen in Pkt. 1 dieser Datenschutzerklärung.

11. Können Sie sich beschweren?

Wenn Sie unzufrieden sind mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Talson Trailers, können Sie dazu eine Beschwerde einreichen. Verwenden Sie dazu bitte die Kontaktinformationen in Pkt. 1 dieser Datenschutzerklärung. Außerdem haben Sie das Recht, eine Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde in den Niederlanden zu richten (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/), falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht sorgfältig behandelt haben. Für mehr Informationen dazu wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Datenaufsichtsbehörde.

12. Wie können Sie Kontakt mit uns aufnehmen?

Falls Sie Fragen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten haben, die in dieser Datenschutzerklärung nicht beantwortet wurden, oder falls Sie einen Kommentar abgeben oder sich beschweren wollen, verwenden Sie bitte die Kontaktinformationen in Pkt. 1 dieser Datenschutzerklärung, um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Privacyverklaring TalsonTrailers B.V

Laatst bijgewerkt in Mei 2022

1. Introductie

Deze privacyverklarig van TalsonTrailers B.V. (‘TalsonTrailers’) heeft betrekking op het verwerken van persoonsgegevens van klanten, leveranciers en zakelijke partners. Deze privacyverklaring biedt informatie over de verwerking van persoonsgegevens door TalsonTrailers.

In deze privacyverklaring beschrijven wij wie we zijn, hoe en voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken, hoe u uw privacy rechten kunt uitoefenen en alle andere informatie die voor u relevant kan zijn.

Wij hebben getracht om u van alle informatie te voorzien op een heldere en leesbare manier. Als u echter vragen heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens na het lezen van deze privacyverklaring, kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

E-Mail : [email protected]

Webpagina : https://www.talson.com/en/contact

Telefoonnummer : +31 (0) 492 588 600

Adres: : Olivier van Noortweg 7 5993SL Maasbree The Netherlands

Deze privacyverklaring kan mettertijd veranderen. Deze privacyverklaring is van toepassing sinds november 2021. Bovenaan de pagina kunt u zien wanneer deze privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

2. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van alle persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en zakenpartners. Deze privacyverklaring heeft geen betrekking op de verwerking van persoonsgegevens van werknemers in het kader van hun arbeidsrelatie met TalsonTrailers.

TalsonTrailers maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.

3. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die iets over u onthullen of met u in verband kunnen worden gebracht. U deelt persoonsgegevens met ons om gebruik te kunnen maken van onze diensten. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres of het IP-adres van uw computer. Het bevat alle gegevens die we aan u kunnen koppelen.

4. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

TalsonTrailers en Tirsan Treyler Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (‘Tirsan’) werken samen als strategische partners, TalsonTrailers en Tirsan zijn aan te merken als gezamenlijk

verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van alle persoonsgegevens die binnen de reikwijdte van deze privacyverklaring vallen. Deze privacyverklaring vermeldt welke persoonsgegevens door TalsonTrailers worden verzameld en gebruikt (verwerkt), voor welk doel en aan welke personen of entiteiten de gegevens worden verstrekt.

5. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

5.1 Voor het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten

Wanneer u een product of dienst bij ons als klant hebt gekocht of als u samenwerkt met ons als leverancier of zakenpartner, verwerken wij uw persoonsgegevens voor administratieve doeleinden, zoals het verzenden van facturen en het uitvoeren van betalingen (debiteuren- en crediteurenbeheer). Daarnaast verwerken wij uw persoonsgegevens voor order- en zendingsbeheer, zoals het versturen van bevestigingen wanneer producten zijn ontvangen en het informeren over de verzending van producten. TalsonTrailers zal uw persoonsgegevens verwerken om onze overeenkomst uit te voeren.

Voor dit doel verwerken wij uw contactgegevens, bedrijfsgegevens, betalingsinformatie, fuctureringsgegevens, ID-gegevens van klant en kenteken van voertuig. Kentekens zijn in beginsel gekoppeld aan een bedrijf, waardoor deze te kwalificeren zijn als bedrijfsgegevens. Het kan voorkomen dat TalsonTrailers zakendoet met zelfstandigen waardoor het kenteken van een voertuig valt te kwalificeren als persoonsgegeven. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is de uitvoering van een overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (artikel 6 sub b en c AVG).

5.2 Voor relatiebeheer en klantenservice

Wij gebruiken informatie over klanten en leveranciers die is opgeslagen in onze database voor het beheren van relaties met leveranciers en klanten voor het verlenen van (klanten)service en het bieden van ondersteuning bij productaankopen. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens om te voldoen aan de eisen van de klant, daarbij kan gedacht worden aan installatie, onderhoud en hulp bij storingen. Ook bij het afhandelen van verzoeken van klanten, bijvoorbeeld bij ondersteuning op de weg en garantieverzoeken, verwerken wij persoonsgegevens.

Voor dit doel verwerken wij uw contactgegevens, bedrijfsgegevens, financiële gegevens, ID-gegevens, gegevens over eerdere transacties en communicatie met TalsonTrailers, gegevens over telefonische oproep, kopie van rijbewijs, gegevens over voertuig, kenteken van voertuig, TÜV-, RDW-, EIPL- en DEKRA-inspectierapport, verkeerskaartdocumenten, verzekeringsrapport en gegevens over lidmaatschap branchevereniging. Het kan voorkomen dat TalsonTrailers zakendoet met zelfstandigen waardoor het kenteken van een voertuig valt te kwalificeren als persoonsgegeven. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 sub b AVG).

5.3 Voor het nakomen van wet- en regelgeving

Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan wet- en regelgeving, dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer er fiscale of andere zakelijke verplichtingen van toepassing zijn. Om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving, moeten wij mogelijk uw

persoonsgegevens bekendmaken aan verheidsinstellingen of toezichthoudende autoriteiten.

Voor dit doel verwerken wij uw contactgegevens, financiële gegevens, bedrijfsgegevens en gegevens omtrent transacties. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is het voldoen aan wettelijke verplichtingen (artikel 6 sub c AVG).

5.4 Voor de uitvoering van bedrijfsprocessen

Wij verwerken uw persoonsgegevens met betrekking tot het functioneren van onze organisatie binnen onze bedrijfsvoering. Wij bieden centrale verwerkingsfaciliteiten om efficiënter te kunnen werken, hierbij kan gedacht worden aan het verwerken van persoonsgegevens voor supply chain- en distributiemanagement. Daarnaast voeren we audits uit, implementeren we zakelijke controles en beheren en gebruiken we mappen van klanten, leveranciers en zakenpartners.

Voor dit doel verwerken wij uw contactgegevens, bedrijfsgegevens, ID-gegevens, handtekening en beroepsinformatie. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is het gerechtvaardigd belang van TalsonTrailers (artikel 6 sub f AVG).

We monitoren onze IT-systemen om te controleren of onze beleidsregels en voorschriften worden nageleefd. Tijdens monitoringsactiviteiten kan toegang verkregen worden tot uw persoonsgegevens en kunnen persoonsgegevens worden bekeken.

5.5 Voor marketingdoeleinden

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden wanneer er een nieuw product wordt gelanceerd of om andere producten en diensten onder de aandacht te brengen. Wij kunnen u bijvoorbeeld informeren over aanbiedingen en evenementen. Wij gebruiken uw gegevens ook voor ontwikkeling, uitvoering en analyse van marktonderzoeken en marketingstrategieën.

Voor dit doel verwerken wij persoonsgegevens van (voormalige) klanten en potentiele klanten. De persoonsgegevens die wij hierbij verwerken betreffen contactgegevens en gegevens over klantvergaderingen. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is de toestemming en het gerechtvaardigd belang van TalsonTrailers (artikel 6 sub a en f AVG).

5.6 Om u in staat te stellen contact met ons op te nemen

Wij zijn actief op sociale mediaplatformen zoals Facebook, LinkedIn, YouTube en Instagram. Wanneer u contact met ons opneemt via sociale media, verwerken wij uw persoonsgegevens om uw vragen te beantwoorden en om te reageren op uw berichten. Indien u bovendien de contactpagina van onze website bezoekt, kunt u contact met ons opnemen via verschillende communicatiekanalen. Wij bieden u onze contactgegevens en een contactformulier, wij verwerken uw persoonsgegevens om antwoord te kunnen geven op uw contactverzoek.

Hiervoor gebruiken wij het communicatiekanaal dat u hebt gekozen om te gebruiken om contact met ons op te nemen en de persoonsgegevens die u ons verstrekt. Dit omvat uw naam, adres, e-mailadres, bedrijfsgegevens en de persoonsgegevens die u in uw bericht hebt opgenomen. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is het feit

dat u contact met ons opneemt en de toestemming die u geeft om uw bericht te kunnen beantwoorden (artikel 6 sub a AVG).

5.7 Om u de functionaliteiten van onze website te leveren en voor hun technisch en functioneel beheer

Als u onze website gebruikt, verwerken wij technische gegevens om u de functionaliteiten van onze website aan te bieden en zodat onze beheerders van de website de producten kunnen beheren en verbeteren.

Voor dit doel verwerken wij de persoonsgegevens die u hebt ingevoerd op onze website of die worden gegenereerd door de functionaliteiten die u hebt gebruikt op onze website en de technische gegevens van uw apparaat, zoals het IP-adres, de internetbrowser die u gebruikt, de pagina’s die u op onze website of app hebt bezocht, uw klik- en surfgedrag, de lengte van uw sessie en andere diagnostische gegevens. Wanneer u gebruik maakt van onze website op uw mobiele apparaat, verwerken wij bepaalde informatie, zoals type mobiele apparaat, IP-adres van mobiele apparaat en de unieke ID van uw mobiele apparaat. De grondslag voor het verwerken van deze persoonsgegevens is de toestemming die u hiervoor geeft en het gerechtvaardigd belang van TalsonTrailers (artikel 6 sub a en f AVG).

6. Cookies

Wij verzamelen ook persoonsgegevens door het gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden met informatie die informatie over uw bezoek aan deze website opslaan en ophalen – bijvoorbeeld hoe u op onze site bent gekomen, hoe u op de site heeft genavigeerd en welke informatie voor u interessant was. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in onze  Cookie Policy.

7. Wie heeft toegang tot uw persoonsgegevens?

7.1 Toegang tot uw persoonsgegevens binnen TalsonTrailers

Uw persoonsgegevens kunnen worden uitgewisseld met Tirsan, gevestigd in Turkije. Onze werknemers hebben alleen toegang tot die persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun werk uit te voeren. Al onze medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding.

7.2 Toegang tot uw persoonsgegevens door derden

De volgende categorieën partijen hebben toegang tot uw persoonsgegevens, indien van toepassing, voor de levering van hun producten of diensten aan ons:

· Zakenpartners (bijvoorbeeld Google);

· Leveranciers (bijvoorbeeld onze logistieke partners en IT-leveranciers);

· Publieke instanties (bijvoorbeeld toezichthouders);

· Wettelijke geautoriseerde particuliere instellingen (bijvoorbeeld accountant).

Wanneer derden toegang krijgen tot uw persoonsgegevens, zullen wij de vereiste contractuele, technische en organisatorische maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens alleen worden verwerkt in de mate dat dergelijke verwerking noodzakelijk is. De externe partijen zullen uw persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Als uw persoonsgegevens worden overgedragen aan een ontvanger in een land dat geen passend beschermingsniveau biedt, zullen wij maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens adequaat worden beschermd, zoals het aangaan van modelcontracten met deze ontvangers.

In andere gevallen worden uw persoonsgegevens niet aan derden verstrekt, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

7.3 Het gebruik van uw persoonsgegevens door verwerkers

Wanneer een derde partij uw persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies van TalsonTrailers verwerkt, fungeert deze partij als verwerker. We sluiten een overeenkomst met een dergelijke verwerker voor de verwerking van persoonsgegevens. Deze overeenkomst bevat verplichtingen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens uitsluitend door de verwerker worden verwerkt die diensten aan ons levert.

8. Hoe worden uw persoonsgegevens beveiligd?

TalsonTrailers heeft voldoende waarborgen getroffen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Wij hebben passende technische, fysieke en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om persoonsgegevens te beschermen tegen toevallige of onwettige vernietiging of accidenteel verlies, beschadiging, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking of toegang, evenals alle andere vormen van onrechtmatige verwerking (inclusief, maar niet beperkt tot, onnodige verzameling) of verdere verwerking. Voorbeelden zijn IT-beveiligingsbeleid, training van personeel en beveiligde servers.

9. Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?

Uw persoonsgegevens worden verwijderd of anoniem gemaakt wanneer uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor deze persoonsgegevens worden verwerkt of nadat de wettelijke bewaartermijn verstreken is.

10. Hoe kan u uw privacyrechten uitoefenen?

U heeft het recht op inzage van een overzicht van uw persoonsgegevens en, onder bepaalde voorwaarden, rectificatie en/of verwijdering van uw persoonsgegevens. Daar komt bij dat u in bepaalde gevallen ook het recht heeft op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens, het recht op bezwaar tegen de verwerking en het recht op dataportabiliteit.

Om uw recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar of dataportabiliteit in te roepen, neemt u dan contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring. Let wel, wij kunnen additionele informatie vragen ter verificatie van uw identiteit bij het inroepen van deze rechten.

Als u toestemming heeft gegeven voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor een bepaald doeleinde, dan kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Let wel, het intrekken van uw toestemming heeft geen terugwerkende kracht. U kunt contact met ons opnemen hierover via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring.

11. Kunt u een klacht indienen?

Wanneer u ontevreden bent over het gebruik van uw persoonsgegevens door TalsonTrailers heeft u de mogelijkheid om bij ons een klacht in te dienen via de contactgegevens bovenaan deze pagina. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in Nederland is dat de https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/, wanneer u vindt dat wij niet op een zorgvuldige manier met uw persoonsgegevens zijn omgegaan. Neem voor meer informatie contact op uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

12. Hoe kunt u contact opnemen met ons?

Als u vragen heeft over het verwerken van persoonsgegevens door ons, die niet zijn beatwoord in deze privacyverklaring, of voor opmerkingen of klachten, neemt u dan contact op via de contactgegevens bovenaan deze privacyverklaring.